FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier findest Du alle Fragen und Antworten zu unserem Angebot an einem Ort. Du kannst sie nach Kategorie filtern. Deine Frage ist nicht mit dabei? Schau im Wiki nach oder schreib uns eine Nachricht! Deine Fragen sind sehr wertvoll für uns und wir werden sie mit der Zeit im Wissensbereich listen.
Ja, unsere gesamte Produktpalette ist CE-zertifiziert.
Nein. Die Direktvermarktung ist derzeit nicht kundenattraktiv. Die erzielbaren Preise liegen in der Regel unter der EEG-Vergütung. Derzeit werden unsere Kundinnen und Kunden noch nach der EEG-Vergütung abgerechnet. Wir arbeiten jedoch an einer attraktiven Lösung für unsere Kundinnen und Kunden und werden die Direktvermarktung perspektivisch anbieten.
Die netzseitige Optimierung bezieht sich auf Maßnahmen zur Stabilisierung und Effizienzsteigerung des Stromnetzes. Die marktseitige Optimierung bezieht sich auf die Optimierung des Stromverbrauchs und der Stromerzeugung auf der Grundlage von Marktpreisen und wirtschaftlichen Anreizen.
Der Abschluss eines separaten bzw. zusätzlichen Vertrages zwischen Anlagenbetreiberin und -betreiber sowie Verteilnetzbetreiber ist nicht zwingend erforderlich. Die alleinige Bewilligung der reduzierten Netzentgelte reicht aus. Ein zusätzlicher Vertrag ist allerdings möglich.
Den größten Vorteil ergeben sich, wenn Du eine PV-Anlage mit Batteriespeicher, Wallbox und Wärmepumpe besitzt. In dieser Kombination kann ein SpotPilot alle Geräte intelligent vernetzen und optimal steuern. So kann die Stromrechnung um bis zu 600 € pro Jahr gesenkt und die Amortisationszeit der Solaranlage um bis zu 2 Jahre verkürzt werden.
Das hängt vom jeweiligen HEMS ab. Häufig können Wechselrichter schon heute die Kommunikation zwischen PV-Anlage und Batterie regeln und so für den Eigenverbrauch optimieren. Das bedeutet, dass überschüssiger PV-Strom in der Batterie gespeichert wird und später selbst verbraucht werden kann. Der SpotPilot kann darüber hinaus mit allen kompatiblen Geräten im Haushalt kommunizieren, zum Beispiel mit der Wallbox und der Wärmepumpe. So kann z.B. ein Elektroauto immer dann geladen werden, wenn die PV-Anlage viel Strom produziert oder die Strompreise gerade sehr günstig sind.
Ja, das ist möglich. Allerdings ist dann keine marktseitige Optimierung in Hinblick auf den Börsenstrompreis möglich, da diese Bestandteil unseres Stromtarifs ist. Das HEMS sorgt aber weiterhin für die Optimierung des Eigenverbrauchs.
Du findest deine Messlokationsnummer (MeLo) und deine Marktlokationsnummer (MaLo) auf Deiner Stromrechnung oder Deinem Stromvertrag.
Die präventive Steuerung darf nur im Engpassfall für maximal 2 Stunden pro Tag und ab der ersten Steuerung für maximal 2 Jahre angewendet werden. Danach darf nur noch eine netzorientierte Steuerung auf Basis von tatsächlichen Messwerten erfolgen.
Es kommt zu keinem neuen Abrechnungsverhältnis zwischen Letztverbraucher und Netzbetreiber. Das Netzentgelte wird vom Stromlieferanten auf der Rechnung reduziert.
Nein, die Regelung gilt nur für steuerbare Verbrauchseinrichtungen. In den normalen Haushaltsverbrauch darf nicht eingegriffen werden.
Ausgenommen von der §14a-Regelung sind private Ladepunkte für Elektrofahrzeuge von Institutionen mit Sonderrechten nach §25 Abs. 1 und 5a der StVO sowie Wärmepumpen und Klimageräte, die zu gewerblichen Zwecken oder in kritischen Infrastrukturen eingesetzt werden. Handelt es sich bei der anzumeldenden Verbrauchseinrichtung um eine von der §14a-Regelung ausgenommene steuerbare Verbrauchseinrichtungen, ist dies dem Netzbetreiber bei der Anmeldung der Anlage durch den Installationsbetrieb mitzuteilen.
Nein. Wenn die steuerbare Verbrauchseinrichtung mit einer Netzanschlussleistung von mehr als 4,2 kW ab dem 01.01.2024 in Betrieb genommen wird, gilt § 14a EnWG.
Steuerbare Verbrauchseinrichtungen mit einer installierten Leistung von mind. 4,2 kW in der Niederspannung, die ab dem 01.01.2024 in Betrieb genommen werden: Wärmepumpen inklusive Zusatz- oder Notheizvorrichtung (wie z.B. Heizstab), private Ladepunkte, Batteriespeichersysteme (hier nur der Leistungsbezug) und Kälteerzeuger (wie z.B. Klimaanlage).
Die Daten werden bei uns streng vertraulich behandelt. Wir speichern und verschlüsseln alle Daten unter hohen Sicherheitsstandards gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf Servern in Deutschland und verarbeiten nur die Daten, die wir zur Abrechnung oder Geräteoptimierung benötigen. Selbstverständlich geben wir keine Daten an unberechtigte Dritte weiter oder nutzen sie zu Werbezwecken.
Dein aktuelle Stromvertrag läuft bis zum Ablauf der vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist weiter. Spot übernimmt die Kündigung des aktuellen Stromvertrages bei Vertragsabschluss.
WIE FUNKTIONIERT'S?
Deine Route zum smart vernetzten Zuhause
Wir arbeiten deutschlandweit mit lokalen Installationsbetrieben zusammen, um Dir deine intelligente Energiemanagementlösung nach Hause zu bringen. Folge der Route zu Deiner Energielösung.
Smart Meter installieren
Sprich Deinen lokalen Installationsbetrieb auf unsere Lösung an. Dieser installiert anschließend einen intelligente Zähler von Spot bei Dir zuhause. Als Messstellenbetreiber erleichtern wir Dir so die Inbetriebnahme Deiner Geräte.
Energiemanager installieren
Lasse Dir im selben Schritt unseren Energiemanager installieren. Dieser vernetzt alle deine Geräte und Anlagen in Deinem Zuhause. Das HEMS optimiert Deinen Stromhaushalt, indem es die Anlagen miteinander sprechen lässt.
Dynamischen Tarif abschließen
Schließe bei Deinem Installateur einen unserer Stromtarife ab, der zu Deinem Verbrauch passt und profitiere von stundenaktuellen Börsenstrompreisen.
Tracken und optimieren
In der App kannst Du nun leicht erkennen, wo und wann Strom verbraucht, erzeugt oder bezogen wird. Unser HEMS überwacht, misst und steuert nun alle Geräte hinter dem Zähler, um die Eigenverbrauchsquote zu erhöhen oder – dank dynamischem Tarif – besonders günstig Reststrom zu beziehen.
Zurücklehen und sparen
Nun kannst Du dich bequem zurücklehnen und im Autopilot-Modus bares Geld sparen.